主要工作为：
1、新老用户短信营销、邮件营销设置；
2、客服问题协调解答，指导客服应用后开查询及处理问题；
3、站内素材替换，按照运营或者推广的要求到时上下线，监控并完成周点击数据分析，并根据点击率差别找到原因；
4、微信文章撰写、推送，解答微信用户问题；
5、记录并归类客服给出的所有问题，协调产品、运营、技术核实问题，并每周发送用户问题报告给产品，运营；
6、合同管理、对账业务

工作基本要求：
1、国家重点大学本科或研究生，只欢迎优秀的同学加入，怕苦怕累的同学请绕道，电子商务，新媒体以及保险专业优先；
2、对自己的工作结果负责，善于自学，善于沟通者优先；
3、有超强的执行力，能够判断事务的紧迫程度；
4、热爱互联网行业，对电子商务敏感，喜欢互联网分享，渴望从事互联网行业；
5、善于沟通协作，善于在工作中提升自己，短期成长目标清晰；
6、遵守公司的规定，按照公司的工作安排实习；
7、有一定的文案撰写能力，善于应用互联网词汇；
8、有适当的强迫症，有洁癖，够细心的小姑娘优先；
9、全日制实习6个月；

其他信息
1、坐标：北京-中关村软件园数字山谷B1
2、薪资：150—200/天
3、如有意向请将简历投递到邮箱：wangxinxinedward@didichuxing.com，并以“姓名-BD实习生”命名。